非常感谢您的到来 您给我信任的温暖,我给您品质的保障一直是我们不变的宗旨!为了给彼此一个愉快的交易结果 代购说明请务必看完 以免发生不必要的误会!
《买家须知》
2、小票能给我吗?请原谅,这一点是很难做到的,因为我们是批量购买的,无法将小票提供给某一位顾客(这也将是我们日后需要向网提供的合法购买凭证),小店所售女鞋均来自商场。但如果从商场购买开小票要有17% 的扣点,因此因为价格原因恕不提供购物小票。请亲们了解哦。谢谢。
配件: 三包卡 合格证 包装盒 配跟 防尘袋,如果厂家配的货里有我们就会一起发出,如果没配发也是没有的。
3、鞋子是全新的吗?
你花不菲的价格购买品牌的鞋子,我理解你追求非常好的心理,一定会尽量在商场挑选非常非常好的鞋子,保证都是很不错次进行销售的商品,但是也请大家理解,商场的鞋子不可能很少都没有试过的,我会以自己买鞋子的心态去挑选(非常好不拿样品鞋或明显试穿多次的鞋子),相信亲也可以理解,阁下也会有试后不买的时候,商场代购毕竟不同于工厂拿货。大家收到货请以正常人的心态做出正常的判断,因鞋底有轻微的脏,鞋面有轻微的皱要求退换货的我无法接受,也拒绝接受因此给出的中差评,在这方面要求过高的,建议直接在商场购买!
4、发货时间及快递@
代购时间一般来说1到3天 需要调货的2到5天 因为本店做的是代购 不能像做现货那么快发出 这个请您能够理解。2天内鞋子明确代购不到我们会通知您退款,没通知退款的基本都是在调货 。小店一律默认走普通快递,如果有普通不到的地方亲下我们的客服,非常好不走平邮。如果需要走顺风的,请另行加付快递费。
5、可以议价包邮吗?
本店所有代购的鞋子均不议价,非常终成交价格就是一口价加上邮费,知名品牌的商场订价和折扣是透明的,利润也是很透明的,我已经是根据商场的折扣标的非常低价,再无还价空间。虽然讨价还价是人之常情,但是代购本身就是个利润很低的行当,不喜欢听到朋友一上来就说别人的多便宜,更不喜欢拿仿品的价格与之相比。网上不可能是统一价,如果你觉得我的价格不能接受,可以直接找别家,所以请大家在询问价格前请先想想我标的价格是否能够接受,这样也能更好的节约彼此的时间。希望大家都能彼此营造一个和谐愉快的购物环境。谢谢!
6、鞋子有质量问题可以退换吗?
朋友们,收到货后请不要急于签收,一定要先打开看一下是否与你要求相符,万一码数、颜色不符或质量有问题,请一定很不错时间店主,要求退换并拒绝签收。偶尔快递不允许先验货,那么快递在场时签收后就马上验货,有问题可以店主后马上给快递带回,这种情况下劳驾阁下先支付快递费,一旦确认是我方的失误我会将邮费偿还给你(补充:如果快递收方付款时,邮费会相应的贵一倍,请为卖家节省成本吧,我是一向拒签全部到付的商品),自己承担换货来回的快递费用。快递离开时,店主将概不负责。拒绝以非本人签收为理由推卸责任,这个是我无法控制的,网购不同于实地销售,给我们带来了很大的优惠和方便,也是也有小小的局限性,希望朋友们可以理解。由于商品都是在商场团购的,商场规定是不给团购退货的,所以如果是质量问题是可以帮你换的,但是是不可以退的。退换的前提是鞋子没有穿过!强制性要求退款的,必支付商品单价30%的退货费!拍下视为同意本条款!。
当然小店发货之前都会认真的检查,所有的物品均依商场专柜为准。拒绝朋友们以下几个借口投诉及退换货:
a.色差:除非一些黑色的皮鞋不会有色差,油面皮,打蜡皮,擦色皮,拼图等特殊皮料的鞋子几乎都是没有完全一样的;
b.皮纹:真皮鞋有皮纹属正常现象,不属于质量问题;
C.划痕:这次情况非常容易出现在一些擦色皮和打蜡皮的鞋子上面,手指碰到都会产生轻微的划痕,用一点点专用护理剂轻拭(专柜人员皆会操作)可以减轻划痕,这是时尚皮质的特殊性属正常问题;
d.气味:真皮都会有一种皮毛的味道,这个是无法避免的;鞋子是胶水粘制而成的,也是无法避免的。商场的样品鞋很难会闻到鞋子有皮毛味或胶水味,而且在外放置一段是会淡化的,同样的,你拿着新鞋子在外面放置一会儿,也会淡化这种新鞋子特有的皮毛或胶水味的;
e.磨脚或穿上去不舒服:建议你购买之前在商场先试好,再让我代购,每一个人的脚型不一样,不是一个鞋型可以适合所有的脚型,我是按照你的要求去代购,所以请不要因为我按照你的要求办事就受到处罚,呵呵,有时候新鞋子也会有一个适应期的,如同新衣服上身,总有刚开始的几天觉得不大自在;
7、鞋子可以享受三包服务吗?
小店不提供三包服务。
注意 !专柜在给了团购享受了特殊折扣的权利同时也剥夺了享受售后的义务!那些追求圆满的亲煤买前慎重考虑 店铺无法满足亲们的太多要求!一但购买视为同意本条例!
8、码数不合适可以调换吗?
订购商品前,请朋友们到当地各专柜试穿尺码,确定好款号、尺码、颜色(同一型号的商品全国的尺码都是一致的),再向店主订购,以便买的合意,穿的顺心。如果你选错了码数,要求调换,请自行承担运费且补足换货费用:单鞋50很少,靴子100很少——前提是商场还有此码数可以调换,如果商场断货了,加换货费都无法再调换哟,不接受换颜色或退款的要求。
关于换货费的说明:要求换货费是有点霸条例了,但是请大家理解,不是店主贪图这点绳头小利,代购都是批量买的,也都是向商场承诺不退换商品的,坦白说,当你要求很少换货,就等于我积压了一个库存,如果当季卖出去是好事,卖不出去只能非常后只能留在我自己手里。
9、途中可以申请退款吗?可以换款或者颜色尺码吗?
如果我还没有向商场订过货,一定是可以滴;
如果我已经在商场买过单了,调货期间是不可以退款或者做其他更换的,因为团购买的商品商场也是不给我退换货的,所以请原谅,这也是无奈何,代购跟普通的现货销售是不一样的性质。
强制性要求退款的,必支付商品单价30%的退货费,因为买回来的鞋子不能让我来穿,只能想办法低价再销售,还望理解!
10 关于价格问题
店铺作为团购 每天都在专柜提货 随时掌握及时的折扣 对商场实时给出的特别折扣的款给予力度折扣 我们也会跟着折扣调 那么就有了 已经发出的宝贝价格比现在的宝贝价格高!如果亲们能接受专柜活动 而不能接受我们活动的请止病店铺调价正常行为!不给予差价补偿!
11 关于无货退款
代购因为跟专柜有时有障碍 所以都是接单后在去专柜代购 如果有就尽快发出 没货只能通知退款,店铺不接受无货通知退款的顾客的投诉维权等事宜 拍下视为认可!
亲们,以上条款,请一定要详细阅读且遵守,拍下即代表认同不再另行通知。希望在双方的协议下我貌同营造诚信的和谐的购物氛围,你的满意就是我的追求!